Čo je to CRM systém? Ide o zákaznícky informačný systém, prípadne marketingový informačný softvér, ktorý slúži na riadenie vzťahov so zákazníkmi. Systém CRM na mieru od S1erp má prehľadný, user-friendly dizajn, vďaka ktorému bude Váš marketing a efektívna komunikácia so zákazníkmi jednoduchším, než kedykoľvek pred tým.
CRM a marketing
CRM je základom online obchodu. Pomôže Vám zhromaždiť a usporiadať všetky vaše kontakty spolu s ich údajmi, čím budete mať možnosť bez problémov vyhodnotiť priania a potreby zákazníkov, efektívnejšie zacieliť marketing, vyhodnocovať jeho výsledky a tým budovať pevnejšie vzťahy so zákazníkmi ako aj zvýšiť tržby z predaja.
Správa zákazníkov
S1erp obsahuje všetko čo potrebujete na vytvorenie a upevnenie vzťahov s vašimi potencionálnymi, či aktuálnymi zákazníkmi. Vytvárajte prvé kontakty, spravujte dodacie a fakturačné adresy priamo v systéme alebo rozdeľujte zákazníkov do cieľových skupín pre efektívnejšie rozposielanie letákov, reklamných kampaní a cenových ponúk.
Nákup a predaj
Online fakturačný systém
Fakturácia a sledovanie pohľadávok prostredníctvom s1erp systému, Vám pomôže udržať Vaše financie vždy pod kontrolou. Fakturačný systém prepojený so zásobami, Vám vždy pomáha zistiť výkon predaja každého produktu. Získajte prehľad o vašich najpredávanejších produktoch a vykonávajte zmysluplnejšie a výhodnejšie rozhodnutia.
Vy a vaši ochodníci budete online kdekoľvek v teréne či na služobnej ceste
s1erp je vyvinutý za pomoci najmodernejších technológií, čo mu umožňuje rýchly a svižný beh aj na mobilných zariadeniach či tabletoch. To z neho robí ideálny nástroj pre Vás i Vašich zamestnancov, ktorí v ňom môžu pracovať odkiaľkolvek. So systémom S1erp môžu sledovať stavy objednávok, prezerať informácie o klientoch priamo v teréne, zo svojich mobilov i tabletov. To im umožní mať aktuálny prehľad aj počas služobných ciest.
Systém, ktorý využíva viac ako 3000 spoločností zo 150 krajín sveta
taktiež obsahuje...
- viacúrovňová forma prístupu
- integrovaný emailový klient
- skladové hospodárstvo
- dochádzkový systém
- integrácia SMS správ
- zdieľaný kalendár
- finančné analýzy
- emailové notifikácie
- nastaviteľné voľby tlače
- stiahnuteľné zálohy